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  • 關于期刊

    期刊推薦有費用嗎?
    從2003年國家取消對學術類期刊的補助以來就開始收費了,因為學術期刊由于其理論性、學術性較強,決定了其發行面比較狹窄,發行量狹小,發行收入入不敷出。由于學術期刊的經費投入太少,甚至有的單位將其放入市場之中,不可避免地使這些期刊的經濟狀況捉襟見肘。學術期刊適當收取費用,或多或少地可以減輕經費壓力。正因為如此,適當收取費用就具有現實的合理性和邏輯的可行性。
    不成功可以退款嗎?
    本站無論任務服務,事先跟客戶都進行詳細溝通確認,如果沒有按期完成,由本站退還客戶支付的費用。但客戶單方面中止訂單,是不能退款的。
    急著要,速度能否更快一些?
    正常情況能滿足大部分的用戶,建議你提前一點時間,如果客戶特別需要加急,需要我們和雜志社溝通安排,如果確認可以會收取一定加急費用。
    我可以跟蹤進展情況嗎?
    當然,我們會通過短信或電話主動溝通,匯報進展情況。您也可以撥打您的客服老師電話和我司設立的投訴電話。
    我想知道你們的服務?
    雖然每天面對發表客服的需求千差萬別,但我們只能保證盡我們的努力滿足您的要求,為您提供幫助,如果您的某個要求沒得到滿足,我們首先說聲抱歉,也請您不要失望,有問題還請繼續提問,我們竭誠為您服務
    你們網站有什么保障?
    隨著現在各種網站層出不群的誕生,騙子也越來越多,我們實體公司注冊,實體辦公,網站國家工信部備案,信息公開,可以查詢,公司有投資人投了幾百萬,從創辦初衷我們就是專注高質量的服務,客戶優先,注重質量。我們的具有保密性,我們對合作過程中的客戶信息安全制定嚴格的管理制度。
    時間是否可控?
    根據客戶的要求和選擇的期刊類型不同,主要根據雜志社排版情況,我們都會及時跟客戶溝通好,把進度做到可控,一般是1-3個月見刊,不排除有更長久的時間,建議有需求的客戶越早與我們洽談越好安排。

    關于文秘

    速度能否更快一些?
    正常響應速度能滿足大部分的用戶,不急的客戶可以提前一點時間,如果客戶特別需要加急,需要收取一定加急費用。
    網站有信用有保證嗎?
    建站以來,先后獲得7次好評,開通了支付寶信認商家服務,網銀在線支付是2005年用戶,所有的銀行卡號都是2004年注冊的,如果有欺騙行為,所有的收款方式都早就被注銷了。
    質量如何,我想知道你們的服務?
    請相信我們會努力幫助每個會員,但是章需求千差萬別,我們只能保證大部分的要求得到幫助,如果您的某個要求沒得到滿足,我們首先說聲抱歉,也請您不要失望,有問題還請繼續提問,我們會修改到你滿意為止,一定會盡全力幫助您!
    能不能再偏宜點,多辦幾個會員可否給點優惠?
    我們是大平臺網站,我們的價格已經到了較低限制,充分考慮了客服的承受能力!如果同時辦理3個以上會員,則可以向經理申請不超過10%的優惠。
    我的評價有作用嗎?
    如果你對這個老師給了好評,老師將會得到獎勵,如果你給了差評,老師獎金也會扣掉一部份;中評即表示通過。
    不是特別滿意怎么修改?
    對你認為需要修改的部份用紅色字體標注清楚,然后發給我們。一定不要太宏觀,因為評價千差萬別,注重細節是我們的一貫追求。
    什么是帶有欺騙性的網站,特點是什么?
    一是價格低的超乎你想像,比如奧迪賣2萬元,你信嗎;二是文章質量都是給好評的,火箭都都會有發射失敗,更何況千變萬化的材料了;三是速度特別快,幾個小時就交稿的,我們平臺120多名老師都不能滿足你的要求,其它的有可能嗎?質量能保障嗎;四是沒有業績的你根本無法預計他們什么倒閉,小心為妙。其實他們就像賣狗皮膏藥的,只要你擦亮眼睛,就一定能識別的。
    VIP會員有些什么區別呀?
    在VIP俱樂部您可以分享到較新,較具有時事和代表性的各類文章,您將獲得普通會員所不具有的下載及閱讀權利,我們與您一同銳意進取。
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    成功付費后請務必打電話確認匯款信息,這樣客服才能為你開通VIP權限。
    會員如何知道已經開通了VIP權限?
    電話確認匯款信息時,會得到VIP會員帳號。
    關于VIP會員登錄唯一性問題的說明
    本站為防止非法用戶登入本站,非法獲取會員資料,侵害VIP會員的利益,我們對于VIP會員進行了登錄唯一性的檢查。在你登錄時,如果系統出現“…非法錯誤,你的行為已被記錄…”,請你立即停止登錄,否則因此而造成VIP會員資格被系統自動取消,本站不作任何的賠償。在此,我們只是向大家作一個說明,在平常使用過程中,大家只要用自己的帳號登錄本站,就可以察看、下載本站提供的所有資料和軟件,不會有任何問題,檢測機制只是針對于那些單一帳號多人使用的情況。

    關于雜志訂閱

    為什么有些期刊的起訂時間需要提前一個月到兩個月以上,不能本月或下個月開始起訂嗎?
    答:雜志期刊屬于預定型商品,大部分期刊均是根據報刊的訂閱需求設置起訂時間的,部分刊社要求時間較早,每月15號為訂閱截止日,大部分期刊15號以前付款可以訂閱下月刊物,超過15號只能個月預定。部分雜志以客服通知時間為準。
    可以購買單期或過刊嗎?
    答:我們平臺提供的是按年訂購的產品,如需要尋找過刊或單期購買,請聯系網站在線客服,我們將盡快給您回復
    訂閱報刊的寄達地址變更,能寄新的地址嗎?
    答:能。但您必須提前一個月通知客服,如果您的訂單未付款狀態,您可先查詢您的訂單,在網上直接修改自己的地址信息;如果您的訂單是已付款狀態,那么您本人無法修改,請聯系客服通知我們您的新地址、新郵編、收件人姓名,并注明您的訂單號,我們會及時修改。
    有沒有隨刊禮物、增刊、贈刊?
    答:由于本店所售的雜志均已有優惠,所以您購買的雜志與報亭、超市等零售終端在禮品夾上有所不同,部分隨刊禮物(或贈刊)因為雜志社設限道發行,因此在網店如沒有特殊標注均不含隨刊禮物(或贈刊)。
    增刊是雜志社在本身固定出刊期數之外發行的需要單獨購買的期刊,是固定期銷售,顧客所預定的期數以商品名稱后面所標注為準,我們只收取相應期數的費用,沒有提供預定和增收增刊
    起刊時間到了為何還未收到雜志?
    答:期刊時間和配送時間不同,期刊時間為開始配送的時間,但刊社雜志出刊后我們才可以配送,期刊時間開始后我們將會及時安排配送,但部分雜志還會出刊合刊、增刊、提前出刊、延后出刊等情況,雙月刊、季刊、半年刊將會按刊社出刊情況順延發貨至完成整年的刊數,詳細請咨詢在線售后客服。
    要求開了發票好多天沒有收到怎么辦?
    答:我們是大公司,開發票的周期很長,7-15個工作日開出后寄出,這時候雜志早已發出去了,我們會將發票以快遞形式寄出。
    您在20個工作日還沒有收到發票的話,請先查看您的郵箱、前臺、小區物業,如果這些地方都沒有的話,請聯系我們的客服進行咨詢。
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